Systeembeheer
ICTonic richt zich op het leveren van "Systeembeheer op maat" aan het midden- en kleinbedrijf. Optimalisatie van informatiestromen en communicatie staat binnen de huidige ontwikkelingen centraal. Een goed functionerend netwerk is daarbij onontbeerlijk. In dit kader kent onze dienstverlening een drietal fasen; advies, realisatie en beheer. Ons streven daarbij is die diensten te bieden die voor een specifieke situatie van toepassing zijn.
Organisaties worden steeds meer afhankelijk van hun automatisering. Als gevolg daarvan worden er steeds hogere eisen gesteld aan de continuïteit, vooral waar het de bedrijfskritische apparatuur betreft. De beschikbaarheid en capaciteit van netwerk en systemen speelt hierbij een centrale rol. Tot voor kort was het afsluiten van een standaard onderhoudscontract in combinatie met het in dienst nemen van een systeembeheerder veelal voldoende om de continuïteit te garanderen. In de huidige situatie voldoet een dergelijke constructie veelal niet meer. Met name het in huis hebben van voldoende specialistische kennis is een probleem geworden. Steeds meer organisaties besteden het IT beheer of onderdelen daarvan dan ook uit aan specialisten.
Iedere organisatie streeft ernaar zijn automatisering af te stemmen op zijn eigen specifieke situatie. Dit zowel in technisch als organisatorisch opzicht. In het verlengde daarvan zal iedere organisatie zijn specifieke wensen hebben met betrekking tot de diensten die geleverd worden door externe partijen.
ICTonic speelt hierop in middels een flexibel pakket aan ondersteunende diensten op het gebied van netwerken, telecommunicatie. Uw behoeften en wensen vormen daarbij het uitgangspunt. Maatwerk is ons advies.
Wij leveren diensten in het kader van
- Preventief onderhoud
- Correctief onderhoud
- Trouble shooting
- Netwerk- & systeembeheer zoals:
- HelpDesk
- Remote support
- Onsite support.
Neem contact op met een van onze accountmanagers om de mogelijkheden te bespreken. sales@ictonic.nl